『きこえの森』 〜 耳を澄ませる聴覚トレーニング 〜アプリケーション・プライバシーポリシー
制定日：2026/05/15
改定日：2026/05/19（データ保持・削除方針の明記）
ねこねこ先生（以下「私」と言います。）が提供するスマートフォンアプリ「『きこえの森』 〜 耳を澄ませる聴覚トレーニング 〜」（以下「本アプリ」と言います。）における利用者情報の取扱いについて、以下のとおりアプリケーション・プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、公表しております。本アプリをインストールする前に本ポリシーをご確認いただき、内容をご理解の上で本アプリをご利用下さい。
なお、本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、お客様の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他お客様のスマートフォンにおいてお客様と結びついた形で生成、利用又は蓄積されている情報であって、本ポリシーに基づき当社が取得するものを意味するものとします。
- 本アプリが利用する利用者情報
本アプリが取得・利用する利用者情報は以下の通りです。
アプリの広告表示のための情報： 本アプリは広告表示のためにお客様の情報の一部（広告識別子など）を送信する可能性があります。広告表示は下記のサービスを利用しており、各サービスに利用者情報の提供を行います。詳細については各社のプライバシーポリシーをご確認ください。
AdMob（Google Inc.） プライバシーポリシー
アプリのアクセス解析のための情報： 本アプリでは利用状況の分析と改善のため、アクセス解析ツールを用いてアプリの利用状況を収集しております。画面遷移を行った際に、画面ID等の情報が送付されますが、これらは個人を特定するものではありません。
Google Analytics（Google Inc.） プライバシーポリシー
お問い合わせの際の情報： ユーザー様からのお問い合わせに対応するため、メール本文に以下の情報が送信されます。
ユーザー様のお名前、メールアドレス
端末名、OSバージョン、その他端末情報（画面サイズ、ピクセル密度、利用可能ヒープメモリ量）
アプリ内アイテム・アドオンの購入状況
- 利用目的
利用者情報は、それぞれ下記の目的にのみ利用されます。
第三者の広告の配信・表示のため
本アプリの利用状況分析および品質向上のため（個人を識別できない形式に加工した統計データとして利用）
本アプリに関するご案内、お問い合せ等へのスムーズな対応のため
- データの保持・保存期間（※Google Play対応項目）
取得した利用者情報の保持期間は以下の通りです。
広告およびアクセス解析データ： 各外部サービス（AdMob、Google Analytics）のポリシーに基づき、一定期間自動的に保持された後、適切に匿名化または削除されます。
お問い合わせ時のメール情報： ユーザー様からのお問い合わせへの対応が完了し、今後のサポートに必要がないと判断された段階で、速やかにかつ安全に消去いたします（原則として対応完了から1年以内）。
アプリ内のローカルデータ： カレンダーやトレーニング記録など、ユーザー様の端末内に保存されるゲームデータは、本アプリが端末にインストールされている期間中のみ保持されます。
- データの削除方法（※Google Play対応項目）
ユーザー様は、ご自身のデータを以下の方法で手動で削除することができます。
アプリ内データの削除： 本アプリを端末からアンインストール（削除）することで、端末内に保存されていたトレーニング記録や設定などのローカルデータはすべて手動で完全に削除されます。
お問い合わせ情報の削除請求： 過去にお問い合わせいただいた際にお預かりしたメールアドレスや対応履歴の削除を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口（メール）よりご連絡ください。ご本人確認が取れ次第、合理的な期間内にサーバーおよびメールシステムからデータを完全に削除いたします。
- お問い合わせ窓口
利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、本アプリ内のお問い合わせフォーム、またはサポートメール宛にご連絡ください。
